:. Formations

- Etablir des plans de formation du personnel par niveaux de compétences et donner à chacun la possibilité d'utiliser ses outils de façon optimale.
- Formateur agréé
- Formations, dans vos locaux, aux programmes :

- WINDOWS (Prise en main de votre ordinateur)
      - Navigateur internet
      - Utilisation du courrier électronique (Email)
- WORD
- EXCEL
- ACCESS
- VISUAL BASIC
- POWER POINT
- OUTLOOK EXPRESS
- OUTLOOK
- EXCHANGE
- PHOTOSHOP
- DREAMWEAVER

 :. Assistances téléphoniques et/ou sur site.

Assistance et maintenance technique sur le matériel informatique de la société.
- Diagnostique et dépannage des pannes liées au hard.
- Recherche des fournisseurs et suivi des interventions pour les pannes nécessitant le changement de pièces des ordinateurs. Installation et paramétrage de nouveaux matériels informatiques.

Assistance technique sur les logiciels de la société.
- Diagnostique et dépannage des pannes liées aux programmes et systèmes d'exploitation.

Assistance au personnel de la société
- Formation du personnel pour une meilleure utilisation de l'informatique.
- Réponses aux questions d'utilisation et mise en place de cahier de questions.
- Assistance ponctuelle lors de manifestations particulières nécessitant une logistique informatique.
- Aide à la création de nouveaux documents.